Farmavenix, experiencia y calidad en ensayos clínicos

Farmavenix lleva años colaborando con diferentes entidades y laboratorios en ensayos clínicos y su ‘know how’ adquirido le permite poner en marcha soluciones muy específicas para un nicho del canal sanitario sumamente importante en la investigación y desarrollo de tratamientos que mejoran la calidad de vida de pacientes con enfermedades críticas.

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Hay que tener en cuenta que el sector salud requiere de una logística muy exigente, un nivel de exigencia que es aún mayor cuando se trata de ensayos clínicos, donde cumplir con unos altos estándares de calidad es el principal objetivo. Por ello, existen tres garantías que siempre deben cumplirse en su proceso de distribución.

La primera es el reacondicionamiento secundario que precisan estos productos, medical device o tratamientos, ya que en la mayoría de los casos hay que customizar cada pedido que se prepara, enfocándose en que cada paciente sea único.

La segunda particularidad es el tipo de entrega, que puede ser a centros de investigación, hospitales o incluso destinatarios en su domicilio. Para este último caso, la compañía dispone de un servicio especial enfocado en humanizar la experiencia del cliente y hacer un seguimiento y monitorización de alto nivel para todo el proceso del envío, desde que sale de las instalaciones hasta que se entrega.

Finalmente, al tratarse de productos muy sensibles se debe velar por la estabilidad del tratamiento en todo el proceso logístico, es por ello que se precisa de la tecnología más puntera. En el caso de Farmavenix, las instalaciones están dotadas de un sistema altamente robotizado que garantiza un nivel de servicio con estándares de calidad muy elevados y donde las incidencias no tienen cabida.

Pero lo que realmente marca la diferencia en la gestión de los proyectos de ensayos clínicos es la sensibilización, es decir, entender que detrás de todo el proceso se encuentra una persona cuya esperanza de mejorar su salud depende del tratamiento que va a recibir. Por eso, Farmavenix dedica parte de sus recursos, sus conocimientos y su experiencia al servicio de este nicho de la sociedad, posicionándose así como un referente en la distribución de ensayos clínicos.